Zaslání zapomenutého hesla:
Osobní informace zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, který nabývá platnosti od 25.5.2018.
Ze zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty jsme povinni po dobu 10 let zpracovávat tyto osobní údaje: jméno, příjmení a adresu, případně IČ a DIČ.
Při vytvoření objednávky si zadaný e-mail a telefonní číslo ukládáme po nezbytně nutnou dobu pro kladné vyřízení objednávky. Tyto údaje se automaticky vymažou po uplynutí jednoho měsíce od odeslání objednávky a obdržení platby za zboží.
Jestliže se klient zaregistruje, anebo si nechá klientský účet automaticky vytvořit při nové objednávce, uchováváme jméno, příjmení, adresu, e-mail, telefon a případně nepovinné údaje jako IČ a DIČ po dobu existence účtu.
Účet je možné odstranit po přihlášení do systému, nebo na žádost zaslanou e-mailem nebo dopisem. Výmaz proběhne neprodleně po splnění výše zmíněné měsíční podmínky.
Když nám klient zašle „Kontaktní formulář“, jeho zadané údaje jako jméno a příjmení, e-mail a samotný dotaz, případně telefonní číslo uchováváme po dobu jednoho měsíce od poslední komunikace s klientem. Poté se tyto údaje automaticky vymažou.
Podle zákona o ochraně osobních údajů má klient právo: